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Quais são os elementos de um website com qualidade profissional?

Um website profissional é o cartão de visitas e a vitrine do seu negócio. É ali que os alicerces, serviços, produtos e diretrizes da sua empresa são expostos e vendidos para o mundo. No entanto, existem algumas características básicas que devem ser incorporadas ao site para que a comunicação feita pela página seja efetiva. Mas e aí, você já sabe quais são os elementos básicos de um website com qualidade profissional?

 

Em 2019 existiam cerca de 930 mil sites dedicados ao comércio eletrônico no Brasil, segundo o estudo “Perfil do E-commerce Brasileiro”, feito pela BigData Corp e PayPal. Em relação ao anterior, houve crescimento de 37,5%. Os dados, de antes da pandemia, já revelavam a importância em se manter um endereço eletrônico. O levantamento analisou também 23 milhões de websites voltados ao mercado brasileiro e constatou que metade deles estão ativos e cerca de 4 milhões são portais corporativos.

 

Ou seja, as empresas estão presentes na internet não apenas para vender seus produtos, mas também para existir para o público. Além de criatividade e design, é importante ficar atento às particularidades que vão deixar seu site com aquela cara “profissinal”. Na internet já não se aceitam mais trabalhos amadores. Quando for contratar uma agência para esse trabalho, por exemplo, investigue, conheça os websites que ela já entregou e veja se realmente está condizente com as novas demandas estéticas e, claro, operacionais, que são fatores determinantes para que seu site seja bem ranqueado nas buscas da web.

 

1) Gramática caprichada

Erros de ortografia transparecem ao cliente descuido e desatenção. Por mais que seja um erro de digitação, qualquer vogal ou consoante fora do lugar correto gera um incômodo no leitor. Revise os textos de categoria, descrições dos produtos e dos serviços. Se seu website contar com um blog embutido, atenção redobrada a cada post enviado.

 

Caso terceirize a produção de conteúdo, certifique-se que o redator está revisando os textos publicados e que não está copiando trechos de nenhum outro lugar – além de criar uma saia justa para a empresa diante dos clientes, casos de plágio ainda podem ir parar na justiça, pois é crime previsto lei.

Não adianta de nada ter uma excelente estratégia de divulgação na internet, mas pecar no cuidado com a sua escrita.

O tom de voz também entra nesse quesito. Os textos devem ter mais ou menos o mesmo nível de vocabulário. Se seu cliente ou público é mais simples, pode abusar de palavras mais comuns, mas sempre se lembrando, que a linguagem escrita é a formal e deve seguir as regras ortográficas vigentes. O internetês pode até ser incluído em alguns ambientes ou texto, mas não esqueça de avaliar se as gírias serão entendidas pelo seu público. Cuidados extremos com a linguagem nunca é demais. Uma crise pode ser criada com uma vírgula fora do lugar, ou uma palavra usada equivocadamente.

 

Como a internet é um meio de comunicação que chega muito rápido até as pessoas, da mesma maneira em que você consegue resolver rápido, um print já pode ter sido feito e o estrago já está instalado. Nada de abreviações como vc, fds, entre outras. Escolha escrever as palavras completas e corretamente. Isso vai criar mais confiança no seu leitor.

 

2) Domínio próprio

O domínio é como o nome completo do seu site. Investir em um domínio próprio significa ter direito a uma URL personalizada, como http://www.nomedasuaempresa.com.br, por exemplo. Isso passa mais autoridade, seriedade, segurança, comprometimento e confiança aos clientes, além de melhorar muito o posicionamento do seu site no Google, já que o buscador interpreta o domínio próprio como um indicador de maior relevância em relação a um blog ou subdomínio.

 

Os únicos pré-requisitos para o uso de um domínio personalizado no Google Sites são possuir um domínio e ter um site publicado no Google Sites. Ele ainda te dá direito a ter e-mails com o nome escolhido, o que oferece uma credibilidade maior no meio empresarial e claro no relacionamento com os clientes.

 

Um domínio na internet é formado pelo nome escolhido mais a extensão: www.nomedasuaempresa (nome)

.com.br, .com, .net (extensão)

 

Quanto mais fiel ao nome da sua empresa o domínio for, melhor. Assim quando alguem buscar na internet pode ela, as chances do seu site aparecer é bem maior. É importante lembrar que domínios são únicos e não vai existir jamais dois sites com mesmo domínio. Inclusive, é comum grandes empresas investirem em diferentes domínios, mudando apenas sua extensão. Por exemplo, google.com e google.com.br são dois domínios diferentes, mas que levam a mesma página. Se você garantir que o nome de sua empresa não seja usado por outras pessoas, trocando apenas a extensão, o ideal é pagar pelos domínios mais comuns.

 

3) O layout perfeito

Escolher o template para seu site parece uma etapa fácil do processo de programação, mas não é bem assim. O layout certo une dois pilares: desenvolvimento e design. É preciso que seja bonito, com cores que transparecem os valores da empresa de acordo com a psicologia das cores e harmonioso aos olhos do cliente.

 

Entretanto, também é preciso que seja útil e funcional, carregue rapidamente, seja clean e não atrapalhe a navegação dentro do website com recursos gráficos numerosos. Um trabalho complexo que exige um time de peso concentrado na tarefa.

 

Busque também manter o layout sempre atualizado. Alguns plugins, templates e funcionalidades tornam-se obsoletos ou deixam de funcionar para a usabilidade de seu site com o passar do tempo. Fique de olho e dedique uma atenção especial a esse tipo de detalhe.

 

4) Versão mobile

O celular já é o mecanismo mais utilizado pelo brasileiro para acessar a internet. A pesquisa TIC Domicílios apontou que 58% dos brasileiros em 2019, acessavam a internet exclusivamente pelo telefone celular. O estudo indicou que a conexão estava disponível para 74% da população, o que correspondia a 134 milhões de pessoas, e em 71% dos lares no país.

 

O telefone celular foi praticamente “universalizado” entre os internautas brasileiros: 99% dos ouvidos relataram possuir o aparelho. Esta modalidade era menor até 2014, quando estava em 76% dos internautas, e se tornou a principal a partir de 2015.

 

Portanto, é imprescindível pensar nessa fatia significativa do público na hora de programar o site. É fundamental que haja uma versão funcional para tablets e smartphones, que carregue rapidamente, tenha um design apresentável e ofereça todos os recursos que a versão desktop oferece.

 

QUAIS SÃO OS ELEMENTOS DE UM WEBSITE COM QUALIDADE PROFISSIONAL

5) Layout que funcione em vários navegadores

Se um cliente acessa seu website através de seu navegador preferido e a página não carrega, ele não vai mudar de navegador: vai mudar de site. Para não perder o acesso, invista em um site idealizado para rodar com perfeição nos principais navegadores disponíveis no mercado.

 

Hoje no mercado existem mais de 2 dezenas de navegadores que funcionam com base nos 10 mais utilizados. É possível, inclusive, testar o funcionamento em diferentes navegadores e sistemas operacionais mesmo que não possa instalar o Linux, ou porque você já está usando o Windows 7 e não pode mais usar o Internet Explorer 7. O Browsershots pode te ajudar nessa tarefa.

 

O importante é garantir que ao ser acessado de diversas plataformas, seu site tenha qualidade e legibilidade.

 

Gostou das dicas? Aplique já no website de sua empresa e prospecte novos clientes através de um website objetivo e funcional!

 

Elementos essenciais que todo site deve ter

  1. Escolhendo o domínio

O domínio é o endereço virtual do seu negócio. Por isso, é importante que ele seja simples e fácil de lembrar, para que as pessoas encontrem com facilidade. A compra de um domínio próprio é simples, rápida e barata.

Evite usar o nome da plataforma, por exemplo: www.seusite.wix.com. Um domínio próprio transmite mais profissionalismo e credibilidade. Por exemplo, aqui na Atom o nosso domínio é “atomdigital.com.br”.

Se você estiver com dificuldades para criar o seu site, entre em contato com a gente que podemos te auxiliar.

2 – URLs amigáveis

As URLs amigáveis são aquelas que os usuários e os buscadores compreendem com mais facilidade. Por se tratar de uma diretriz de otimização para o Google, vale criar uma página específica para cada seção.

Por exemplo, veja a diferença na sua experiência de leitura entre estas duas opções:

atomdigital.com.br/tudo-sobre-sites

atomdigital.com.br/x8jfftw24ph2k

Viu só como esta segunda opção não é limpa e confortável para a leitura. É exatamente isso que você deve evitar na hora de criar o site.

A URL amigável, além de ser bom para os mecanismos de busca, entrega uma melhor experiência de leitura, além do usuário já bater o olho e saber onde está. Fora isso, trabalhar com URLs amigáveis também são um fator de credibilidade.

 

  1. Simples e leve

Mantenha o conteúdo simples e objetivo. Assim, o site vai carregar bem em qualquer dispositivo, mesmo na tela do celular. Evite vídeos que iniciam automaticamente, assim como excesso de mídias, de links e de propagandas.

Criar um site com muitas informações, imagens, banners, cores e demais elementos não é uma boa opção. O usuário não se sente confortável e acaba deixando a sua página.

  1. Menus e submenus

Utilize os menus para separar os temas mais recorrentes no site de forma clara e objetiva. Dessa forma, o visitante pode encontrar rapidamente o conteúdo de seu interesse e ficará mais satisfeito com o site, ou seja, terá mais chance de retornar e de indicar a leitura para os amigos. Evite menus com muitas opções, isso fadiga o leitor.

  1. Layout

Cores, fontes e todos os detalhes do design de cada página precisam ser escolhidos com cuidado. Um profissional experiente vai saber o significado das cores e quais fontes são mais harmônicas para montar um site atrativo e eficiente.

Uma dica é pesquisar as páginas dos seus concorrentes e também de empresas que se destacam pelo pioneirismo e inovação.

 

  1. Imagens

As imagens são fundamentais para os conteúdos no ambiente virtual, tanto fotos quanto vídeos. Aposte em imagens com uma boa resolução e que passem a mensagem expressa no conteúdo vinculado. Mas lembre-se de manter um equilíbrio, entupir o site de imagens não é boa ideia.

— Clique aqui e Veja agora o TOP 10 de bancos de imagens gratuitos.

  1. SEO

Como já falamos, SEO ou otimização para mecanismos de busca são técnicas voltadas para a melhoria do posicionamento de sites e blogs nos buscadores.

Atualmente, é indispensável que sua página apareça bem ranqueada nos resultados de busca de plataformas como Google e Bing, uma vez que tais sites são responsáveis por grande parte do tráfego gerado na web.

Fatores como a qualidade do conteúdo, tamanho, títulos, palavras-chaves adequadas entre outras inúmeras características influenciam diretamente na posição do seu site ou blog no momento da pesquisa.

Por isso, após criar o site, invista na produção de conteúdos realmente relevantes e com qualidade. Pense se você leria aquele conteúdo que está produzindo, se ele seria útil para você. Se a resposta for positiva, você está no caminho certo.

– – Se você quiser saber mais sobre SEO, clique aqui e acesse nosso artigo: SEO descomplicado: o que você precisa saber para começar.

  1. Contatos

Deixe claro e acessível o contato do seu negócio. Vale colocar telefone, endereço, e-mail ou, ainda, um formulário simples e objetivo, onde o visitante pode expressar sua opinião ou esclarecer uma dúvida.

 

9. Integração com as redes sociais

Crie perfis nas principais redes sociais corretas, para o seu negócio. Dessa forma, o visitante pode se conectar com o seu negócio em outras plataformas além do site, criando um vínculo entre leitor e marca.

– – Se você quiser saber mais sobre Como escolher a rede Ideal, clique aqui.

As mídias sociais mudaram a maneira como as empresas e os clientes se relacionam. Por isso, é fundamental incluir os links e respectivos botões para todas as redes em que seu negócio esteja presente.

A ideia é facilitar a vida do usuário que queira compartilhar com seus colegas um conteúdo considerado interessante, o que pode gerar ainda mais visitas para o seu site!

Além disso, você pode publicar algo em suas redes sociais e direcionar aquele cliente para o seu site também. As duas ferramentas devem conversar entre si.

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10- Crie um blog

A criação de um site é o primeiro passo para marcar presença no ambiente online. No entanto, isso não garante por si só a visitação dos internautas.

Por isso, é importante investir em um blog corporativo, já que ele funciona como um dos principais pontos de contato entre a sua empresa e um cliente potencial. Com a produção de materiais de qualidade, você educa os usuários sobre o assunto do seu negócio e constrói autoridade na sua área de atuação.

 

11. Aceite comentário

Um site que está aberto a receber a opinião do visitante tem mais chance de ser bem sucedido. Cerca de 70% dos leitores costumam confiar mais em recomendações online feitas por outros usuários.

Dessa forma, um visitante satisfeito será uma ótima forma de divulgação para o seu site. Ao mesmo tempo, os leitores que chegam pela primeira vez verão que o site possui credibilidade.

 

12 Crie um site responsivo

Hoje em dia, a maioria das pessoas está conectada via dispositivos móveis, por isso é fundamental pensar na responsividade na hora de criar o site.

Um site responsivo é aquele que se adapta às diferentes telas e tamanhos de tabletes e smartphones para proporcionar uma melhor experiência para o usuário.

Então se você vai criar o seu site, não deixe de levar em consideração este fator. Ele deixou de ser um luxo e virou uma necessidade, pois, com certeza, se o seu site for acessado e não for responsivo existe grande chance daquele usuário deixar a sua página pelo concorrente.

 

13 Performance

Quando um usuário acessa seu site, ele decide já nos primeiros segundos se permanece nele ou se vai embora.

Todos esses fatores que estamos listando neste artigo contribuem para uma boa performance do seu website, mas a velocidade de carregamento é especialmente importante.

Sites lentos não são bem vistos pelo Google e têm seu ranqueamento consideravelmente afetado. Além disso, não há dúvidas de que o usuário não permanecerá na sua página.

Contar com uma agência digital e, claro, com o trabalho de profissionais especializados, garante uma melhor execução de otimização de páginas. No entanto, agora que você mesmo já conhece sobre o que priorizar na hora de criar um site, que tal começar a colocar a mão na massa e avaliar se a sua página está devidamente adaptada?

Se você gostou do nosso artigo, não deixe de compartilhar e indicar para os amigos que ainda estão com essas dúvidas. Deixe, nos comentários, abaixo suas sugestões sobre este ou outro tema.

 

Pense em um site funcional

O visual, indubitavelmente, é um chamariz para o internauta, que se sente mais a vontade em um site agradável aos olhos. Porém, para que seu website traga os resultados desejados, é preciso que seja útil para seu propósito.

Todas as informações precisam estar dispostas de forma clara e objetiva. O design deve ser pensado para o público-alvo. É preciso deixar informações de contato e portfólio bem visíveis, com formulários e sistema de comentários funcionando.

Cuide também para que as opções de compartilhamento em redes sociais estejam bem no topo das landing pages ao invés dos rodapés. Facilite ao máximo a vida do usuário e o transforme em um cliente!

A estética importa

Seu website é o cartão de visitas da sua empresa na internet. Por isso, é fundamental que ele transmita a mensagem certa desde o primeiro clique. Além de ser funcional, é imprescindível que ele seja atraente e impactante.

Imagine seu site como uma entrevista de emprego: você quer causar uma boa impressão desde o primeiro momento, certo? O mesmo acontece com o seu site. A estética é fundamental para chamar atenção e prender a atenção do usuário.

Quando alguém acessa seu site pela primeira vez, ele estabelece uma opinião sobre a sua empresa e decide se vale a pena fazer negócios com você. Por isso, invista em uma estética atraente e profissional, para que o seu site cause uma boa impressão desde o primeiro clique.

Aqui estão alguns exemplos de empresas que investiram em uma estética atraente e impactante em seus sites e alcançaram sucesso:

  1. Apple: A Apple é conhecida por seus produtos inovadores e elegantes, e seu site não é diferente. Com uma interface limpa e intuitiva, o site da Apple transmite a mensagem certa desde o primeiro clique.
  2. Airbnb: O site da Airbnb é uma verdadeira obra de arte. Com imagens impactantes e uma navegação fácil, ele é uma referência em design de sites.
  3. Dropbox: O site da Dropbox é outro exemplo de sucesso em design de sites. Com uma interface clara e intuitiva, ele é fácil de usar e ajuda a transmitir a mensagem da empresa de maneira eficiente.

Essas são apenas algumas das muitas empresas que investiram em uma estética atraente e impactante em seus sites e obtiveram resultados positivos. É importante lembrar que a estética é apenas uma parte do quebra-cabeças, mas ela é fundamental para causar uma boa impressão desde o primeiro clique.

Tenha objetivos claros

Uma das primeiras coisas a se fazer antes de desenvolver um site é definir o que ele deve fazer pela empresa. Site para vendas no e-commerce? Marketing? Melhorar o relacionamento com o consumidor?. Dentro dessas definições você poderá escolher ter um site institucional, site dinâmico, e-commerce, one-page, portal, hotsite ou landing page.

Saber quais dessas opções se encaixam com os seus propósitos é essencial. A partir delas é que se escolhe o tipo de layout que será utilizado, os conteúdos do site e a maneira como ele será abastecido de informações ou conteúdos. Essa definição impacta diretamente na programação das páginas e o custo final que o site terá. Mas não se preocupe, normalmente a construção de um site não tem custo elevado e é um investimento necessário nos dias atuais.

Isso porque as páginas na web não servem apenas para apresentar a sua companhia ao mundo, mas também para vender produtos, aumentar engajamento de consumidores, transmitir informações e manter contato com o seu público.

 

Sobre Thiago Q. Mota:

Thiago Q. MotaFundador e CEO da Atom Digital

Lidera a Atom Digital, agência de marketing digital e IA fundada em 2011 em Goiânia. Escreve sobre SEO, GEO, inteligência artificial aplicada a vendas e crescimento digital para empresas.

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