Atender e vender · Agentes de IA

Agentes de IA para cada área da empresa.

Colocamos agentes de IA para atender, qualificar e vender em cada área, com tudo registrado no CRM.

Tipos de agente

Quais tipos de agentes de IA existem para empresas?

Cada agente aprende com seus materiais e passa a conversa a uma pessoa quando preciso.

  • Agente comercial

    Qualifica leads no WhatsApp, agenda visitas e passa ao vendedor com o CRM atualizado.

  • Agente de suporte

    Responde com base nos seus manuais, abre chamados e informa o status do pedido.

  • Agente de conteúdo

    Prepara briefings, rascunhos de artigos e variações de anúncios no tom da marca.

  • Agente de inteligência

    Monitora marca, concorrentes e setor, e envia um resumo diário ao time.

  • Agente para e-commerce

    Recomenda produtos, recupera carrinhos e responde sobre frete e prazo no WhatsApp.

  • Agente multilíngue

    Atende em outros idiomas com o mesmo tom de marca.

Como funciona

Como funciona a implantação de agentes de IA.

Cerca de seis semanas até a operação, conforme integrações e volume.

  1. Semanas 1–2

    Discovery e mapeamento.

    Mapeamos os fluxos e reunimos manuais, perguntas frequentes e histórico.

  2. Semanas 3–4

    Construção e regras.

    Criamos a base de conhecimento, os limites e a integração com CRM e WhatsApp.

  3. Semanas 5–6

    Lançamento supervisionado.

    O agente atende parte do volume e uma pessoa revisa as respostas.

  4. A partir do mês 2

    Operação contínua.

    Volume total, conversas monitoradas e passagem a uma pessoa quando necessário.

Exemplo de conversa · ilustrativo

Da primeira mensagem ao lead qualificado em 2 minutos.

O agente atende, qualifica, agenda a visita e entrega o lead pronto no CRM.

Agente Atom · Comercial WhatsApp · resposta em segundos · 24/7
  1. Sistema: Agente comercial ativo · CRM conectado · canal: WhatsApp
  2. Cliente: Oi, vocês fazem instalação solar para empresa?
  3. Agente: Olá! Fazemos, sim. Para indicar o melhor projeto: qual é o consumo médio mensal, em kWh?
  4. Cliente: Cerca de 18.000.
  5. Agente: Para esse consumo, os projetos costumam ficar entre 130 e 150 kWp. Posso agendar uma visita técnica?
  6. Cliente: Sim, quinta de manhã.
  7. Agente: Agendado para quinta, às 9h30, com a engenheira Marina. A confirmação chega por e-mail.
  8. Sistema: Lead qualificado e registrado no CRM · prioridade A · responsável: Marina

Evidências

Agentes de IA em operação.

  • E-commerce · Moda

    23%

    Carrinhos recuperados

    Antes, 4%. O agente retoma o contato 30 minutos após o abandono e tira dúvidas.

  • E-commerce · Moda

    +28%

    Receita atribuída

    Com 12 mil conversas por mês atendidas pelo agente.

  • Indústria · Catálogo técnico

    −80%

    Perguntas básicas ao time

    Responde sobre 4,2 mil itens técnicos e gera orçamento no CRM.

  • Indústria · Catálogo técnico

    92%

    Acurácia nas respostas

    Respostas corretas entre as conversas avaliadas.

Clientes sob confidencialidade. Números do período de cada projeto. Ferramentas que usamos: Claude, OpenAI, Gemini, n8n, LangChain, Pinecone, HubSpot e WhatsApp.

Ver cases

Empresas que confiam na Atom Digital

  • Tetracon
  • Above Aviation
  • Grupo Época
  • Caravaggio Energia Positiva
  • Eletro Energia
  • Salazar
  • Griffe Pneus
  • Astronautas Filmes
  • Docnix
  • Expodonto
  • Globo Soluções em Impressão
  • Grupo Goiás Impermeabilizações
  • Marcca Engenharia
  • Minha Cadeira
  • Refrigeração Centro Oeste
  • PostNet

Depoimentos

Quem trabalha conosco conta.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre agentes de IA.

Uma agência de IA planeja, implanta e acompanha inteligência artificial no negócio. Na Atom Digital, isso inclui agentes de atendimento e vendas, SDR com IA e automação, conectados ao CRM e aos seus canais.

Por onde começar com agentes de IA? Vamos conversar.

Em 30 minutos, indicamos qual agente implantar primeiro.

Blog · Agentes de IA

Conteúdos para aprofundar.

Ver todos os artigos sobre inteligência artificial

Diagnóstico gratuito

Peça seu diagnóstico.

Analisamos seu site e sua presença no Google e nas IAs, e mostramos por onde começar.

Ao enviar, abrimos uma conversa no WhatsApp com estes dados. Eles são usados apenas para este contato, de acordo com a LGPD e a Política de Privacidade.