Saúde · Marketing para clínicas e médicos

Agência de marketing digital para médicos, clínicas e consultórios.

Agência de marketing digital para médicos é a parceira que leva pacientes da busca até a consulta marcada. A Atom cuida de Google, Maps, avaliações, site, anúncios e atendimento com IA no WhatsApp para clínicas médicas, odontológicas e de estética, dentro das normas do CFM e do CFO, com cada agendamento registrado no CRM.

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  • Desde 2011
  • Goiânia e todo o Brasil
  • Normas CFM e CFO

Canais

Quais canais trazem pacientes para uma clínica.

O paciente pesquisa o sintoma, procura o especialista perto de casa, lê avaliações e chama no WhatsApp. Cada canal cobre uma parte desse caminho.

CanalPapel na jornada do pacienteCuidado no setor de saúde
Perfil da Empresa no Google (Maps)Aparecer em “especialidade perto de mim” com horário, rota e telefone.Um perfil por unidade, com dados iguais aos do site.
AvaliaçõesDar segurança a quem compara clínicas antes de ligar.Responder sem expor dados de saúde do paciente.
SEO e conteúdoSer encontrado por quem pesquisa condição, exame ou procedimento.Texto revisado por profissional com registro ativo.
Google AdsCaptar quem já busca a consulta ou o procedimento hoje.Seguir as políticas de anúncios de saúde do Google e as normas do conselho.
Instagram e Meta AdsApresentar equipe, estrutura e conteúdo educativo.Sem sensacionalismo e sem promessa de resultado.
WhatsApp com IAResponder na hora, tirar dúvidas de agenda e marcar a consulta.A IA não dá diagnóstico; casos clínicos vão para a equipe.
Respostas das IAsSer citado quando o paciente pergunta ao ChatGPT ou ao Gemini por um especialista.Informações consistentes no site, no Google e em portais do setor.

O peso de cada canal muda com a especialidade e a cidade. O diagnóstico inicial define por onde começar.

O que entregamos

O que a Atom faz pela sua clínica.

Um plano só, do primeiro clique à consulta, em vez de fornecedores separados que não conversam.

Publicidade médica e odontológica

O que o CFM e o CFO permitem na publicidade.

Médicos seguem a Resolução CFM nº 2.336/2023, publicada em setembro de 2023 e em vigor desde março de 2024. Dentistas seguem o Código de Ética Odontológica e a Resolução CFO-196/2019.

TemaMédicos (CFM nº 2.336/2023)Dentistas (CFO-196/2019)
IdentificaçãoNome, CRM com a palavra MÉDICO e, se houver, especialidade com RQE (art. 4º). Em sites e redes, na página principal (art. 6º).Nome do profissional e número de inscrição em toda publicação de imagem ou vídeo (art. 4º).
ClínicasPeças da clínica trazem o nome do diretor técnico-médico com CRM e, quando exigível, RQE (art. 5º).Vale a identificação do profissional responsável pelo caso.
Antes e depoisPermitido com finalidade educativa, em conjunto que mostre evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações, sem identificar o paciente e sem edição (art. 14).Imagens do diagnóstico e da conclusão do tratamento, publicadas pelo dentista que fez o procedimento, com termo de consentimento (art. 2º).
SelfiesPermitidas, sem sensacionalismo nem concorrência desleal (art. 8º).Permitidas com termo de consentimento do paciente, sem mostrar equipamentos, instrumentais, materiais ou tecidos biológicos (art. 1º).
Vídeo de procedimentoVedado demonstrar ou ensinar técnicas que devem ficar no ambiente médico (art. 14).Proibido mostrar o transcurso ou a realização do procedimento, salvo em publicação científica (art. 3º).
Promessa de resultadoVedado garantir, prometer ou insinuar bons resultados (art. 11).Proibidos sensacionalismo, autopromoção, mercantilização e promessa de resultado (art. 2º).
  • Preço da consulta. A resolução do CFM permite informar valores de consultas e formas de pagamento (art. 9º).
  • Prêmios e rankings. O médico não pode aceitar títulos como “melhor médico” com foco promocional (art. 11).
  • Clínicas de estética. Seguem o conselho de quem faz o procedimento: médico, dentista ou outro profissional.
  • Quem aprova. A Atom revisa cada peça com base nas normas; o profissional responsável aprova o texto final.

Resumo das normas para orientar o marketing, sem valor de parecer jurídico. Consulte o texto oficial e o seu conselho regional em caso de dúvida.

Diagnóstico rápido

Como está o marketing da sua clínica?

Marque o que a clínica já faz hoje. O resultado mostra por onde começar.

  • Oito itens, menos de um minuto.
  • Cobre Google, normas, atendimento e medição.
  • Nada é enviado: o cálculo acontece na sua tela.

Checklist de marketing para clínicas

Marque o que a sua clínica já cumpre.

0 de 8 itens

De 0 a 3: base a construir. Comece pelo Perfil da Empresa no Google, pela identificação nas peças e pelo registro dos contatos.

De 4 a 6: boa base, pouca medição. O próximo passo é ligar canais e agenda ao CRM e responder rápido no WhatsApp.

De 7 a 8: pronta para crescer. Vale ampliar conteúdo por procedimento, anúncios e presença nas respostas das IAs.

Pedir um diagnóstico da clínica

Como funciona

Como a Atom conduz o marketing de uma clínica.

Começamos pelo que gera agendamento mais perto e ampliamos a partir dos números.

  1. Etapa 1

    Diagnóstico.

    Perfil no Google, site, anúncios, WhatsApp e adequação às normas do conselho.

  2. Etapa 2

    Plano por especialidade.

    Procedimentos prioritários, cidades e bairros, canais e metas de agendamento.

  3. Etapa 3

    Implantação.

    Perfil, páginas, campanhas e agente de IA no WhatsApp, tudo ligado ao CRM.

  4. Contínuo

    Acompanhamento.

    Relatório de contatos, consultas e receita por canal, com ajustes mensais.

O que medir

Do clique à consulta paga.

Curtida e visita não pagam a clínica. O relatório mostra o caminho até a receita, por canal e por procedimento.

  • Contatos por canal. Ligações, formulários e conversas no WhatsApp, cada um com a origem registrada.
  • Tempo de resposta. Quanto o paciente espera até ser atendido, de dia, à noite e no fim de semana.
  • Consultas agendadas. Quantos contatos viraram horário marcado na agenda.
  • Comparecimento. Quantos pacientes agendados vieram de fato à consulta.
  • Receita no CRM. Valor de consultas e procedimentos ligado à campanha ou à página de origem.
  • Custo por paciente. Investimento de cada canal dividido pelos pacientes que ele trouxe.

Erros comuns

Os erros que mais custam pacientes.

  • WhatsApp sem resposta

    O paciente chama fora do horário e marca com a clínica que respondeu primeiro.

  • Perfil do Google abandonado

    Horário errado, poucas fotos e avaliações sem resposta afastam quem compara.

  • Peça fora das normas

    Falta de CRM ou RQE, antes e depois sem contexto ou promessa de resultado.

  • Uma página para tudo

    Sem página por procedimento, a clínica não aparece para quem pesquisa o tratamento.

  • Medir só seguidores

    Sem ligar contato e agenda, ninguém sabe qual canal traz paciente.

  • IA sem limites

    Robô que opina sobre sintomas expõe a clínica. O agente agenda e passa o caso clínico à equipe.

Evidência

Um case da área da saúde.

A Expodonto, clínica odontológica de Goiânia, ganhou site novo, SEO local nas unidades do Setor Marista e do Centro e agendamento on-line.

Ver o case Expodonto completo

  • Odontologia · Goiânia

    +120%

    Expodonto

    De tráfego orgânico em poucos meses após o lançamento do site, com o paciente marcando a consulta sem sair da página.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre marketing para clínicas e médicos.

Uma agência de marketing digital para médicos planeja e opera os canais que levam pacientes à consulta: Perfil da Empresa no Google, avaliações, site, conteúdo, anúncios e atendimento no WhatsApp. Tudo dentro das normas de publicidade do CFM ou do CFO e com os agendamentos medidos no CRM.

Quer mais consultas marcadas? Vamos conversar.

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