Todo empreendedor sabe que investir em marketing é cada vez mais crucial para o sucesso de empresas na web.
No entanto, para assegurar que esse investimento renda frutos, é preciso elaborar um plano de marketing.
Com um plano de marketing, você e sua equipe têm a possibilidade de prever ações, analisar as empresas concorrentes e definir as metas e objetivos mais relevantes para a operação.
Contar com um time de profissionais especializados nessa área é um diferencial importante, pois indica que as pessoas envolvidas têm o conhecimento necessário para empregar ações de sucesso.
Confira a seguir 7 dicas para o planejamento do seu setor de marketing .
1- Analise o ambiente interno
O primeiro passo para o planejamento das estratégias de marketing é fazer uma análise detalhada da situação da empresa.
Procure reunir dados como:
- Faturamento do mês;
- Desempenho da equipe;
- Taxa de conversão de clientes;
- Clima organizacional.
Faça reuniões estratégicas e converse com os funcionários para levantar os pontos fortes e fracos da empresa.
Dessa forma, você terá meios para analisar quais são as necessidades da empresa nesse momento e definirá as metas mais relevantes para esse cenário.
2- Analise a concorrência
Antes de investir em um marketing de conteúdo ambicioso, é prudente se informar a respeito das ações de marketing que os concorrentes estão aplicando no mercado.
Essa análise permite que sua empresa se diferencie das demais. Não basta seguir o que ditam as tendências, é preciso se diferenciar para chamar a atenção do público.
Outros aspectos, como economia e tecnologia, também são fatores determinantes para o seu sucesso. Pesquise, se informe e converse com colegas do ramo para ter uma visão ampla do que está acontecendo.
3- Determine seu público-alvo
A base de toda estratégia de marketing digital, com o Twitter Ads, é a definição do público-alvo.
Reúna informações como nome, idade, gênero, e-mail, cargo e localização. Esses dados são fundamentais para ter a certeza de que você está oferecendo o produto que aquela parcela do público-alvo procura.
Existem maneiras efetivas de captar esse tipo de dado, como preenchimento de formulários em troca de conteúdos exclusivos.
Lembre-se de que as informações devem sempre ser captadas com a anuência do visitante do seu site.
4- Faça um benchmarking
O benchmarking se trata da comparação da sua empresa com seus concorrentes. O objetivo principal é identificar quais são as melhores práticas de mercado.
Analise as ações de inbound marketing de outras empresas do ramo para descobrir o que funciona e o que você pode fazer diferente na sua empresa.
Essa prática contribui para identificar vácuos de mercado, isto é, o que o público quer e está faltando no mercado.
Dessa forma, seu empreendimento tem chance de trabalhar em um nicho pouco explorado e se tornar referência ao longo do tempo.
5- Aplique a matriz SWOT
A matriz SWOT é uma tabela com quatro pilares: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Cada um desses pilares traz aspectos diferentes que influenciam o desempenho da empresa no mercado.
As forças são as vantagens que o empreendimento possui em relação aos concorrentes.
As fraquezas são os pontos que precisam ser aprimorados. As oportunidades dizem respeito às oportunidades de negócio que estão à vista.
Por fim, as ameaças são fatores externos que podem afetar negativamente o negócio.
Use essas informações para traçar um panorama completo da situação da empresa e tomar as melhores decisões.
6- Realize campanhas
Com todos esses dados coletados, é hora de marcar presença na web. Elabore ações e campanhas que chamem a atenção do seu público-alvo.
Use as informações da sua base de clientes para maximizar os resultados das estratégias.
É importante escolher quais redes sociais serão os focos das ações. Investir em posicionamento em todas elas não aumenta a taxa de conversões.
Em resumo, esteja onde seu público-alvo está. Tenha ciência dos gostos e peculiaridades dele e procure falar a mesma língua que ele.
7- Tenha métodos de avaliação
Tão importante quanto estabelecer metas é ter métodos para avaliar a efetividade das estratégias.
São os chamados KPI (indicadores de desempenho), ou seja, dados que determinam a eficácia das ações empregadas.
Podem ser informações como número de cliques, número de compartilhamentos, taxa de conversões mensais e número de visitantes.
Empresas têm que estar perto das pessoas
O ponto-chave das dicas listadas acima é que as empresas precisam estar próximas às pessoas.
Tanto funcionários, quanto clientes precisam ter a certeza de que a instituição se preocupa com o bem-estar deles e tem a capacidade de melhorar suas vidas.
Trabalhe para transmitir essa confiança para as pessoas que o cercam e o sucesso será consistente e duradouro.
